У лікарні інтенсивного лікування «Кременчуцька» почала працювати цифрова система, яка фіксує кожен виклик чергового лікаря та точний час його реагування. Це перше впровадження подібної технології у медичних закладах Полтавщини.
Систему Knopka запустили у відділенні екстреної медичної допомоги. Вона дозволяє не лише викликати лікаря, а й зберігати всі дані про реагування для подальшого аналізу.
Перші результати роботи показали суттєве перевищення нормативів. За пів місяця середній час реагування на критичні виклики становив 1 хвилину 49 секунд, тоді як стандарт передбачає до п’яти хвилин.
Ефективність підтвердилася і в інших категоріях пацієнтів. У так званій жовтій зоні лікарі реагували в середньому за 4 хвилини 7 секунд при допустимих 30 хвилинах, а в зеленій зоні – за 6 хвилин 27 секунд замість максимальної години очікування.
Як працює система зонування пацієнтів
У відділеннях екстреної медичної допомоги пацієнтів розподіляють за рівнем терміновості, що визначає швидкість втручання лікаря.
- Червона зона – критичні стани, які безпосередньо загрожують життю та потребують негайної допомоги.
- Жовта зона – стани середньої терміновості, коли медична допомога потрібна швидко, але без прямої загрози життю.
- Зелена зона – неекстрені випадки з низькою терміновістю, за яких очікування не несе ризику для здоров’я.
У разі погіршення стану пацієнта або потреби в допомозі медпрацівник надсилає сигнал через систему. Черговий лікар отримує сповіщення на спеціальний телефон, а час від виклику до реагування автоматично фіксується.
У лікарні зазначають, що Knopka стала першою системою такого типу, впровадженою на Полтавщині, і розглядають її як інструмент підвищення якості та прозорості екстреної медичної допомоги.
